Public Sector | Datadog

公共部門

公共部門のサービスとアプリケーションの近代化

地方自治体、州政府、および連邦政府がサービスの近代化を目指す中で、ニーズを満たさなくなったレガシーシステムを安全に置き換え、新しい高度に分散化されたインフラストラクチャーを大規模に管理するという課題に直面しています。Datadog は、公共部門の組織がデジタル変換プロセスの各ステップを監視し、サービスを提供するコミュニティにより良い体験を提供できるように支援します。レガシーシステムとクラウドベースのシステムからのデータを1枚のガラスに統合することで、Datadog は政府機関がクラウドへの移行を成功させ、パフォーマンス問題のトラブルシューティングを行い、サービスのスピードと信頼性を向上させながら、コンプライアンスを維持することを可能にします。

自信を持ってクラウドに移行

プライベート、パブリック、またはハイブリッドのクラウドアーキテクチャに移行することで、公共部門の組織は、アプリケーションのパフォーマンスを向上させながら、サービスをより効率的に拡張することができます。さらに、連邦政府と SLED の領域に属する企業や組織は、これらの重要なサービスに対して同じレベルのパフォーマンスを維持するという独自の責任を負っています。クラウドベースまたはハイブリッド環境のすべてのコンポーネントのパフォーマンスを維持しながら、クラウド移行中も移行後も、これらのサービスがパフォーマンス基準を満たし続けていることを確認することは、困難なことです。Datadog は、クラウドとオンプレミスのアーキテクチャのすべてのコンポーネントからのメトリクス、トレース、ログなどを統一的に表示することで、ダウンタイムなしでスムーズにクラウドに移行することができます。

あらゆる規模のコミュニティサービスの信頼性を確保する

モバイルメディケア管理アプリケーションから、地方自治体がコミュニティボードを効率的に組織することを可能にする市民参加型プラットフォームまで、何百万人もの人々が毎日、公共サービスをサポートする Web アプリケーションにアクセスしています。これにより大量のデータが生成されますが、レガシーシステムでは対応が困難な場合があります。Datadog は、このようなデータをすべてリアルタイムで監視することで、公共機関がサービスをどのような規模でも実行できるように支援します。組織は、高レベルの洞察を得てから、より詳細なデータをドリルダウンして、個々のレベルでのエンドユーザーエクスペリエンスの洞察を得ることができます。Datadog の包括的なダッシュボードは、400 以上のインテグレーションからのデータを組み合わせており、組織はシステム全体の問題を迅速にトラブルシューティングすることができます。最終的に、Datadogは、Web アプリケーションベースのサービスが、規模に関係なく高いパフォーマンスを維持できるようにします。

簡単なエンジニアリングコラボレーションを可能にし、優れたユーザー体験を提供します。

Fed/SLED プログラムは、多くの場合、多くのエンジニアで構成されており、全国のコミュニティを対象としたサービスが最高レベルのパフォーマンスを発揮できるようにするために、一堂に会して効果的にコラボレーションを行う必要があります。Datadog のプラットフォームは、Office 365 Groups のようなさまざまなメッセージングプラットフォームやノートブックのようなコラボレーション機能とインテグレーションすることで、シームレスなチーム間のコミュニケーションを可能にします。Datadog のコラボレーションに適したインターフェイスにより、公共部門のグループや組織は、アプリケーションを効率的に実行し、迅速に同期してリアルタイムで問題を解決することができます。小規模なチームであっても、何万人ものエンジニアで構成された複数の部門の艦隊であっても、同じデータとアプリケーションの共有ビューを使用して共同作業を行いながら、コラボレーションを行うことができます。

IoT モニタリングでスマートシティの取り組みを強化

モノのインターネット (IoT) 技術の台頭は、スマートシティの取り組みの成長を後押ししています。スマートシティでは、都市部全体に IoT デバイスを配布し、実世界のデータからインサイトを収集して、公共交通機関や廃棄物管理などの公共サービスを効率的に運営しています。Datadog のターンキーインテグレーションは、Amazon IoTGoogle Cloud IoTAzure IoT Hub などの IoT テクノロジーへのすぐに使える洞察を提供します。組織は、Datadog を使用して、都市全体に展開した IoT インフラストラクチャーを監視し、近代化目標の進捗状況を監視することができます。

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複数組織のアカウント管理を合理化

公共サービスでは、何百もの個別のデータセットを集約して管理することが多く、複数の IT システムや部門にまたがっているため、さまざまなパーミッションやアクセスレベルが必要となり、管理が困難になることがあります。Datadog は、このような組織のカスタムニーズに合わせて拡張できるように設計されたマルチテナントソリューションで、この問題に対応しています。ユーザーは、1 つのアカウントから複数の組織のデータを一元的に管理しながら、各組織のデータを分離および区別することができます。

ガバナンス、リスクマネジメント、コンプライアンス (GRC) への道のり

公共機関が老朽化したレガシー システムを近代化し、クラウドベースのインフラストラクチャーを採用する際には、ユーザーデータの安全性と安全性を維持するための政府の規制に準拠することが求められます。Datadog は SOC 2 Type II 監査に合格し、ユーザーデータを保護するためのさまざまなセキュリティ対策を実施しています。これらの対策には、Transport Layer Security (TLS) および HTTP Strict Transport Security (HSTS) によるデータの暗号化、API 呼び出しやログイン試行などの潜在的な悪意のあるイベントを監視するインフラストラクチャーの監視などが含まれます。Datadog は、HIPAA や PCI など、 数多くの政府規制に準拠しています。Datadog は、FedRAMP の低影響力ソフトウェア・アズ・ア・サービス (LI-SaaS) 規制基準にも準拠しており、現在、FedRAMP の中程度の基準を追求しています。

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