Salesforceと連携し、ユーザー、プラットフォーム、APIアクティビティを可視化することで、レジリエントかつ安全なカスタマーエクスペリエンスを実現

2021年7月1日ニューヨーク – クラウドアプリケーション向けの監視およびセキュリティプラットフォームを提供するDatadog, Inc.（NASDAQ：DDOG）は本日、Salesforceプラットフォームとのインテグレーションを発表しました。これにより、Salesforce管理部門とセキュリティ部門は、ユーザー、プラットフォーム、APIアクティビティを可視化することで、疑わしい振る舞いの検知と対応が可能になります。

機密情報や、重要な顧客、製品、注文などの情報を記録、保存するためのコアシステムとしてSalesforceを利用する企業が増えています。Datadogとのインテグレーションにより、Salesforce管理部門は誰がデータにアクセスし、どのようなアクションをしているかを可視化することで、ユーザーの不自然な動きやデータ侵害の可能性をプロアクティブに特定できるようになります。

Collibraのセキュリティアーキテクチャ担当シニアディレクターであるランス・キャラハン（Lance Callaghan）氏は次のように述べています。「Salesforceのデータと関連イベントは、当社のビジネスとセキュリティプログラムに不可欠です。DatadogとSalesforceのインテグレーションにより、これらのイベントをリアルタイムに監視できるようになり、問題を迅速に特定して解決できます。」

Salesforceの製品管理担当シニアディレクターであるアマンダ・グラディー（Amanda Grady）氏は次のように述べています。「DatadogとSalesforce Event Monitoringを組み合わせることで素晴らしい効果が生まれました。当社のプラットフォームアーキテクトによれば、通常は複数の監視ツールを使って2週間かかっていた調査が、数回のクリック操作で、たった数分間で完了するとのことです。」

Datadogの製品管理担当シニアディレクターであるマイケル・ゲルシュテンハーバー（Michael Gerstenhaber）は次のように述べています。「Salesforceのデータは極めて機密性が高く、セキュリティ部門とSalesforce管理部門が、潜在的な問題を協力して特定しなければなりません。今回のインテグレーションは、データを安全な状態に保つために必要な監視およびセキュリティ機能を提供します。」

DatadogとSalesforce Real-Time Eventsのインテグレーションによる効果は次のとおりです。

• リアルタイムユーザーモニタリング：ログイン・ログアウトの振る舞いを可視化し、ユーザーが作成、アクセス、更新、削除したオブジェクトを追跡します。
• プラットフォームAPIアクティビティを可視化：SalesforceのSOAP、REST、Bulk APIの使用状況を表示します。
• 脅威検知：事前に作成した検知ルールを利用して、不審なレコードエクスポートや無効アカウントからのログイン試行など、Salesforce org内での怪しい振る舞いをプロアクティブに特定し、対応します。
• 初期設定のまま利用できるSalesforceダッシュボード：Salesforceの監視および脅威検知データをすべて専用のダッシュボードに表示します。
  
  

詳細およびSalesforce Realtime Eventsインテグレーションの使用開始については、以下をご覧ください。https://www.datadoghq.com/ja/blog/monitor-salesforce-logs-datadog/

Datadogについて
Datadogは、クラウドアプリケーション向けのモニタリングおよびセキュリティプラットフォームを提供しています。Datadogの SaaSプラットフォームは、インフラストラクチャのモニタリング、アプリケーションパフォーマンスモニタリング、およびログ管理を統合および自動化し、お客様のテクノロジースタック全体に統合されたリアルタイムの可観測性を提供します。Datadogは、あらゆる規模の企業、幅広い業界で使用され、デジタルトランスフォーメーションとクラウド移行を可能にし、開発、運用、セキュリティ、ビジネスチーム間のコラボレーションを促進し、アプリケーションの市場投入までの時間と問題解決までの時間を短縮し、ユーザーの行動を理解し、主要なビジネス指標をトラッキングします。

将来の見通しに関する記述
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